情绪是指人对认知内容的特殊态度,是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动,它具备多种主要特点。
第一是两极性。情绪具备明显的两极性,表现为一定和否定的对立性质。譬如快乐是一定情绪,悲伤是不是定情绪。当大家获得成功时会感到喜悦,这是积极一定的情绪体验;而当遭遇失败时则会感到沮丧,这是不是定消极的情绪体验。而且这种两极性还可以表现为积极增力和消极减力。积极的情绪如开心、热情等能提升人的活动能力,勉励大家去行动;消极的情绪如恐惧、焦虑等则会减少人的活动能力,叫人变得退缩、逃避。
第二是情境性。情绪总是是由特定的情境所引发的。在一个轻松愉快的聚会情境中,大家一般会感到高兴、快乐;而在医院的重症监护室外,家属们则会充满担心、焦虑的情绪。一旦情境发生改变,情绪也会随之变化。当聚会结束,大家各自回家,那种聚会时的开心情绪可能就会渐渐消退。
再者是短暂性。情绪一般是短暂的、不稳定的心理状况。它不像情感那样持久和深沉。比如,大家可能由于路上被其他人不小心撞了一下而瞬间生气,但这种生气的情绪可能在几分钟后就会由于转移注意力或者他们的道歉而消失。
另外,情绪还具备外显性。它一般会通过面部表情、身体姿态、言语声调等外在形式表现出来。譬如,人在愤怒时或许会满脸通红、怒目圆睁、大声吼叫;在开心时会眉开眼笑、手舞足蹈。通过察看这类外显的表现,大家可以大致判断一个人的情绪状况。
最后是感染性。情绪具备非常强的感染力,一个人的情绪可以影响周围的人。在一个团队中,假如有一个成员充满激情、积极向上,他的这种情绪或许会感染其他成员,让整个团队都充满活力;相反,假如一个成员一直抱怨、消极怠工,也会会干扰团队的环境和其他成员的情绪。
知道情绪的这类主要特点,能够帮助大家更好地认识自己和别人的情绪,从而更好地调节情绪,促进身心健康。
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