需要与动机是心理学中紧密有关的两个定义,在口腔执业医师所涉及的医学心理学等范围中,理解它们的联系具备要紧意义。
需如果有机体内部的一种不平衡状况,它反映了某种客观的需要,是个体活动的基本动力。比如,病人有治疗口腔疾病、恢复口腔健康的需要,这是一种基于身体生理平衡被打破而产生的客观需要。需要具备多样性,可分为生理需要和社会需要,像保持口腔正常咀嚼功能是生理需要,而因牙齿不美观影响社交而产生改变牙齿外观的需要则是社会需要。
动机则是激起和保持个体进行活动,并致使该活动朝哪个方向某一目的的心理倾向或动力。动机是在需要的基础上产生的。当个体有了某种需要,这种需要会促进个体产生满足需要的愿望,当愿望达到肯定强度,并且有满足需要的对象存在时,就会产生动机。譬如,病人有治疗龋齿的需要,当这种需要强烈到一定量,并且获悉附近有适合的口腔诊所可以提供治疗服务时,就会产生去就医治疗的动机。
动机的产生除去需要以外,还受因素的影响。因素是可以激起有机体的定向行为,并能满足某种需要的外部条件或刺激物。在口腔医疗中,打折的治疗价格、好的口碑宣传等都可能成为因素,进一步激起病人就诊的动机。
从口腔执业医师的工作角度来看,知道病人的需要和动机能够帮助更好地拓展医疗服务。医师可以通过与病人交流,知道他们的口腔健康需要,进而引导和激起病人采取积极的治疗动机,提升病人的治疗依从性,促进病人的口腔健康恢复。总之,需如果动机产生的基础,动机是需要的具体表现和达成渠道,二者相互依存、相互影响。
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